一份保险，一份爱心——富德生命人寿为重疾客户赔付15万元

今年3月，家住湖南澧县的肖女士突感腹部疼痛难忍，在家人陪同下前往当地医院检查，不料被诊断出结肠癌。对于一个普通的家庭来说，这个消息犹如晴天霹雳，而接下来高昂的医疗费更是让整个家庭陷入深深的困境。

正当肖女士及家人一筹莫展之际，肖女士想起了曾在富德生命人寿为自己投保的保险，如同抓住了救命稻草一般，肖女士家属拨打了公司客服热线95535报案电话。富德生命人寿湖南常德中支接到报案后，理赔人员第一时间联系肖女士家属了解具体情况，并展开案件调查。经审核，该案符合保险责任。

7月21日，客户家属将准备齐全的理赔资料递交至常德中支，理赔人员随即上报湖南分公司审核，并于次日将15万元重疾保险金转入肖女士指定的银行账户。收到赔款后，家属多次向公司致电感谢：“富德生命的服务太好了，理赔非常迅速，让我们非常感动，这笔钱很大程度上缓解了家庭因治病所带来的经济压力。”

“不怕一万，就怕万一”，疾病、意外、天灾、人祸......生活中有诸多突如其来的风险，一份在平日里看似不起眼的保单，却在关键时刻撑起一片天，保险虽然无法阻止疾病或意外的发生，但保险金能为遭遇不幸的家庭雪中送炭，给予慰藉与希望。富德生命人寿致力于为客户提供全方位的售后保障，承诺为遭受不幸的客户献上真挚的慰问与切实的关怀，为客户带来实实在在的经济帮助。（常文/谷芳）

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