投保豁免获理赔 富德践诺显真情

来自湖南安乡的邹女士是一名保险从业人员，出于对风险的防护，邹女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018）版》，保额20万元，同时附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D）款》等多份医疗保险。

2019年3月，邹女士因持续咳嗽，并伴有胸痛不适，近一个星期也不见好转，于是在家人的陪同下，送往中南大学湘雅二医院检查，做胸部CT发现邹女士肺部有小结节，随后医生开了药嘱咐其回家休息并定期复查即可。转眼一年过去了，今年2月，因结节有明显增大，邹女士再次来到医院复查，不料被医生诊断为肺癌。

2020年4月，邹女士向富德生命人寿湖南常德中支进行报案。接到报案后，理赔人员第一时间前往医院调查核实，并告知家属准备相关的理赔资料。收到齐全的理赔资料后，理赔人员立即受理，并7月7日作出了赔付210800元的决定，同时，按照条款约定，还豁免了邹女士自2020年9月30日起应缴的续期保费138840元。

理赔是广大客户感受保险公司服务的核心指标，在以后的工作中，富德生命人寿常德中支必将以最大的努力，为广大的客户提供高品质的服务，与客户携手提升生命价值。（文/谷芳）

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