恪守承诺 专业理赔——富德生命人寿长沙中支理赔20万元获赞誉

今年33岁的彭女士，经营着一家体育用品店，年收入颇丰，在朋友眼里，她可谓是人家赢家，不仅事业有成，而且家庭也是非常的幸福美满。

平时，彭女士通过互联网学习了不少家庭理财及保障规划知识。“保险”二字对于彭女士来讲并不陌生，但因为没有遇到专业的业务员，故迟迟没有购买保险。去年春节期间，彭女士的闺蜜发生严重车祸急需用钱，花完家里所有积蓄后治疗费用后，还有10万元的缺口，迫于无奈，闺蜜在朋友圈众筹治疗费，彭女士去医院探望后感慨万千，购买保险的想法也欲发强烈。机缘巧合，彭女士在自己的体育用品店认识了富德生命人寿的业务员，经过几次的产品了解及对比，彭女士最终于2019年9月购买了一份富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)，同时，还附加了其他三份附加险。

今年4月，一向注重健康的彭女士像往年一样去医院做体检，检查结果发现彭女士有甲状腺结节，医生建议几个月后做复查。三个月后，彭女士前往湖南省肿瘤医院复查，被确诊为甲状腺癌。经过半个月的积极治疗，彭女士病情明显好转，出院后，她立即拨打公司95535报案电话。富德生命人寿长沙中支接到报案后，立即安排理赔人员与彭女士联系，并第一时间奔赴彭女士家中了解情况，协助彭女士收集相关理赔所需资料，经审核确认，公司于9月28日依约向彭女士给付20余万元保险金，同时，豁免了彭女士后续应缴保费且保险合同继续有效。

收到理赔款后，彭女士第一时间给理赔人员致电，她激动的说道：“感谢你们的快速理赔，你们是一个重承诺守信用的公司，我会向身边的朋友推荐富德生命人寿，呼吁身边更多人购买保险，相信保险，谢谢你们”。

保险不能阻止疾病和意外的发生，但可以防止生活被改变。富德生命人寿将继续秉持“富及民众 德行天下”的核心价值观，努力为千千万万个需要幸福生活的家庭提供保险保障。(文/王红梅)

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