留爱，不留债——富德生命人寿长沙中支理赔案例

12月7日早上九点，富德生命人寿湖南长沙中支柜面迎来了一对特殊的夫妻，只见他们携着一面印有"真诚服务 诚信理赔"的锦旗，并声称要亲自交到公司领导手上。经了解， 原来丈夫姓郭，早前为其父亲在公司购买的保险派上了用场，并很快收到了公司10万元的理赔款，解决了家里的燃眉之急，此次前来的目的，一是对公司极速理赔表示感谢，二是要向公司领导夸赞业务人员专业周到的服务。

据悉，郭先生于2017年11月经富德生命人寿长沙中支业务员王春的推荐，为其65岁的父亲投保了一份《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,年缴保费3630元，保险金额10万元。郭先生称，当初给父亲购买保险的初衷是想尽一份孝心，但近年来迫于经济压力，2019年便有了放弃续保的想法，王春及其主管言笑非多次上门沟通劝解，他们真诚的服务态度令郭先生动容，于是"咬咬牙"，郭先生又进行了续期缴费。

然而天有不测风云，今年9月15日，郭先生的父亲因乏力、反复咳嗽前往株洲市中心医院住院治疗，最终确诊为肺腺癌晚期。突发的疾病让本不富裕的家庭带雪上加霜，面对高昂的医疗费用，郭先生不得不想办法凑钱为父亲治病。经过将近两个月的治疗，花费了将近17万元的医疗费用，但老天并没有被郭先生的孝心感动到，郭先生的父亲还是在11月初永远的离开了人世。

就在郭先生还沉浸失去父亲在悲痛中，将自己曾在富德生命人寿为父亲购买过保险的事情抛诸脑后时，业务员王春得知了郭先生父亲去世的消息，第一时间与他取得联系，并告知购买的保险可以申请理赔。

11月12日，郭先生拨打95535报案，富德生命人寿长沙中支接到报案后，理赔人员快速介入调查，积极协助郭先生准备理赔所需资料。11月20日，郭先生收集好齐全的理赔资料，并通知理赔人员上门领取，经确认，郭先生父亲此次出险事故属于保险责任范围，公司于11月23日依照合同约定将10万元保险金给付到位。

谁也无法预测意外哪天发生，谁也不知疾病哪天到来。我们无法逃避风险，但我们可以选择合理规避风险，给自己的未来加一份保障，当风险来临时我们可以坦然面对，让爱无限传递。郭先生为尽孝心愿意借钱救治父亲，正因为郭先生的明智选择，才能让父亲走后留爱不留债。（文/王红梅）

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