轻症加豁免，富德生命人寿湖南郴州中支诚信理赔暖人心

2020年11月22日，来自湖南郴州的范女士因突感不适入院治疗，经过一系列检查，最终被确诊为左侧肾特发性积水，需要进行切除手术。这一突如其来的消息犹如晴天霹雳，令一辈子以干农活为生的范女士一家措手不及。

值得庆幸的是，两年前，范女士的儿子张先生为她购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》。2021年1月8日，得知客户出险，富德生命人寿湖南郴州中支快速介入调查核实，并于当天将范女士理赔所需资料收集到位。1月12日，经审核确认，公司依据条款约定，将18640元理赔款给付到位，并豁免范女士后续应缴保费32200元，且保险合同继续有效。

收到理赔款又豁免了后续保费，范女士特别开心，连连夸赞富德生命人寿产品好，实现客户利益最大化，对郴州中支的热心服务也表示感谢。