1月8日,富德生命人寿湖南衡阳中支理赔员幸泽衡冒着严寒,沿着山路来到了衡东县大浦镇藓江潭村的T女士家里,此行目的就是专程为其父母收集办理理赔所需的相关资料。
得知客户出险,理赔人员考虑到老两口从未出过远门,无法前往公司办理理赔,于是就出现了文中开头的一幕。经过调查核实,确认T女士的情况属于保险责任范围,并依照合同约定,在最短时间内将20000余元理赔款转到T女士父母的指定账户。
收到理赔款后,老两口留下了泪水,感慨万分,连连感谢富德生命人寿衡阳中支的工作人员,感谢工作人员用最短的时间完成了赔付,也感谢公司在他们承受白发人送黑发人最悲痛的时候,给予他们莫大的安慰和鼓励。
我们羡慕幸福家庭的美满和温馨,但也感叹不幸家庭的悲伤。当身处幸福时觉得一切无比美好,可是谁又知道意外和明天哪个先到。而保险就是未雨绸缪,就是对幸福生活的保障,更是对不幸降临时的保证,让不幸时拥有一丝温暖。
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